吕梁农信:抗击疫情,身先士卒,运营员工争做先锋兵

摘要:北京时间20200214关于【吕梁农信:抗击疫情,身先士卒,运营员工争做先锋兵】的具体情况和说明,让www.wxbxggcj.cn新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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“戴上口罩踏实多了”

正月十五,支行负责人贺伟又与营业经理田佳雨电话联系附近贫困户裴秋云,为他们家送去口罩、酒精、消毒液等防护用品,裴秋云老人激动的握着我的手,颤抖的说到:“还是兴县农商行服务贴心,离我们老百姓最近”。

用农信“速度”彰显农信“温度”

2月6日,正值疫情高发期,我社刚消毒完毕,开门营业,便迎来了一位“特殊的客人”,也是我社的老客户——中阳县厚通科技养殖有限公司的王会计。他整理了一下口罩,说明了来意:“请尽快帮我办理这笔业务,我们要向武汉捐款,希望这10万元可以尽快发挥作用,为抗击疫情贡献我们的绵薄之力”。

临柜人员冯星星一听是要支援武汉的资金,赶忙放下手中的活,指导客户填写汇款凭证。营业经理李莉通知复核柜员做好复核准备,并及时联系联社授权中心,尽快授权通过。同时,李莉请示联社运营清算部领导,询问向湖北等疫区相关账户捐款或汇划防疫专用款项时,是否可以免收跨行转账手续费。在得到联社的肯定的答复后,柜员迅速经此笔款项准确无误地转到捐款专用账户。从准备办理到成功转账,前后不过两分钟。客户高兴地说道:“太好了,咱农信社真的是有担当的温度银行,不仅开通疫情防控绿色通道,还免除了捐助款项的手续费,谢谢你们。希望我们的这笔资金能对抗击疫情有所帮助。”

道路封,农信绿色服务畅无阻

2月9日上午,文水县孝义信用社迎来了一位面色焦虑的客户,他匆匆赶到柜台前说道:“我是附近村民张某某的儿子,现在家里急需取钱给老人看病,却发现父亲的存单找不到了,我父亲85岁了,常年卧床,行动不便,你们可得帮帮我呀!”运营主管赵文伟知晓并核实这一情况后,当即表示:“现在疫情虽严峻,但救人如救火,时间不等人,我联系下我们轮休人员马上为你上门服务。”随后,孝义信用社经过协调,由运营主管带领轮休人员张天力,在测量记录体温并做好自我消毒和防护措施的前提下,带着相关资料火速驱车赶往客户家中。因疫情期间的特殊情况,两名工作人员在为客户办理上门服务时告知客户自身身体情况,为客户消除顾虑,并在影像资料齐全、合规安全的前提下快速为客户办理了挂失补办业务,及时化解了客户难题。

客户张某某激动的连连道谢:“太谢谢你们了,现在疫情这么严峻,你们却主动放弃休息为我上门服务,文水农信社真不愧是咱们老百姓自己的银行!”

疫情无情,人间有情,在这场抗“疫”战斗中,志愿服务必不可少。在他的带领下,志愿服务得到了汾阳市委、市政府,及共青团汾阳市委的一致认可,2020年2月6日,他在接受汾阳电视台采访时说:“当前是疫情防控的关键时期,作为党员,作为团市委兼职副书记,理应带领青年员工在志愿服务的战场上冲锋在前。”

在此次活动中他没有姓名,他只有一个名字——汾阳农信青年突击队队员,他用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,他以实际行动践行着请战时“若有战,召必回,使命在肩,义不容辞”的铮铮誓言。他以自己的实际行动进一步履行了汾阳农信的社会责任,展现了汾阳农信的良好形象,为提升广大人民群众的安全感、幸福感,做出了积极贡献。

立足岗位,坚守阵地,保障金融服务不断档,以强有力的责任感阻击疫情,切实拉起疫情防控的“安全线”,构筑抗击疫情的“防火墙”,与全国人民一起打赢这场没有硝烟的战“疫”。守土有责、守土担责、守土尽责,我们吕梁农信员工这些温暖的故事还很多......我们吕梁农信人始终不会忘记守初心、担使命、支持三农、服务小微。


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